confidentialité chez olsen fashion canada

Protéger la vie privée de nos clients est très important pour nous. Cette politique de confidentialité énumère les renseignements personnels que nous pourrions recueillir et la raison pour laquelle nous le faisons. Olsen Fashion Canada ne recueillera, n’utilisera, ni ne divulguera vos renseignements personnels autrement qu’en conformité avec cette politique.
De plus, afin que vous vous sentiez en sécurité lors d’une visite chez un détaillant Olsen Fashion ou lors de l’utilisation de notre site Web, nous désirons exposer les grandes lignes de notre politique de protection des données et de confidentialité afin d’expliquer ce que nous faisons avec les données colligées lorsque vous utilisez notre site Web et usez de nos services.

  1. VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

    Les renseignements personnels recueillis par Olsen Fashion Canada sont utilisés dans le but de vous offrir une expérience de magasinage personnalisé agréable. Nous apprécions la confiance que vous nous témoignez et nous prenons tous les moyens afin de protéger vos renseignements personnels et de conserver votre confiance. Votre vie privée est importante pour nous. Cette Politique de confidentialité démontre pourquoi nous recueillons vos renseignements personnels, quels renseignements sont recueillis et comment nous utilisons vos renseignements.

  2. RENSEIGNEMENTS RECUEILLIS

    Nous recevons et gardons une variété de renseignements que vous nous fournissez volontairement lors d’une visite de notre site ou d’un détaillant Olsen Fashion Canada. Lors de votre inscription sur notre site, le cas échéant, il vous sera peut-être demandé d’inscrire votre nom et prénom ou votre adresse électronique. Il vous est possible de visiter notre site de façon anonyme.
    Les renseignements recueillis peuvent comprendre :

    • Votre nom, prénom, adresse et numéro de téléphone
    • Votre adresse électronique
  3. DÉTERMINATION DES FINS

    Les renseignements personnels recueillis par Olsen Fashion Canada servent à vous garantir une expérience de magasinage pratique et de plus en plus personnalisée. De plus, dans le cadre de nos activités commerciales, nous recueillons et utilisons des renseignements personnels aux fins suivantes, y compris, mais sans s’y limiter:

    • Traiter votre vente/commande et répondre à vos questions sur l’état de votre commande et mieux suivre la marchandise achetée ou retournée;
    • Répondre à vos demandes ou requêtes liées au service à la clientèle;
    • Vous faire part des événements spéciaux, des rapports de tendances et des promotions concernant nos produits;
    • Vous aviser de nos collections à venir;
    • Effectuer un suivi sur le service à la clientèle lors de votre visite à un magasin ou en ligne;
    • Déterminer votre intérêt pour les différentes rubriques de notre site Web et vos préférences.
  4. CONSENTEMENT – EXERCER VOS OPTIONS

    Il ne vous sera pas requis, comme condition de vous vendre des produits Olsen Fashion Canada, de donner votre consentement à la collection, l’utilisation ou la divulgation de renseignements personnels au-delà de ce qui est absolument nécessaire.

    Nous communiquerons avec vous seulement si vous le désirez. Vous avez le choix de vous DÉSABONNER, c’est-à-dire de refuser que vos renseignements (qui peuvent comprendre votre nom et prénom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse de courrier électronique, vos impressions et vos préférences) soient utilisés dans le but de recevoir des courriers électroniques/bulletins d’informations de la part d’Olsen Fashion Canada.

    Vous pouvez retirer votre consentement en envoyant un message électronique à info@olseneurope.com avec “Désabonnez-moi” dans la ligne de l’objet, ainsi que vos coordonnées. Vous pouvez aussi nous écrire directement à:

    Écrivez-nous à:
    Olsen Fashion Canada
    5112 Timberlea Blvd
    Mississauga, ON L4W 2S5
    (905) 290-1919

    Si vous vous ABONNEZ pour recevoir nos communications par courriel, nous pourrons alors vous envoyer des informations sur nos promotions, collections à venir, rapports sur les tendances et événements spéciaux.

    Si jamais vous souhaitez ne plus recevoir de correspondance d’Olsen, s’il vous plaît nous contacter en envoyant un courriel à info@olseneurope.com avec “Ne pas contacter” dans la ligne de sujet avec vos coordonnées complètes.
    Vous pouvez aussi nous écrire directement à:

    Olsen Fashion Canada
    5112 Timberlea Blvd
    Mississauga, ON L4W 2S5
    (905) 290-1919

  5. DIVULGATION DE VOS RENSEIGNEMENTS

    En aucun cas Olsen Fashion Canada ne vendra, ne distribuera ou ne divulguera de quelconque manière des renseignements personnels ou des listes de contacts à de tierces parties.
    Nous pourrions divulguer vos renseignements personnels à l’un de nos associés, ou à nos responsables ou contractants qui nous aident à offrir les services par le site Web, en traitant des transactions, en répondant aux demandes d’informations, en recevant et transmettant des communications, en analysant des données, en offrant des services de soutien ou en accomplissant toute autre tâche de temps en temps.

  6. PROTECTION DE VOS RENSEIGNEMENTS

    Olsen Fashion Canada fait le serment de protéger les renseignements personnels en prenant les mesures de sécurité, les mesures de protection physiques et les précautions électroniques appropriées. Olsen garde les renseignements personnels au moyen d’une combinaison de dossiers papier et électroniques. Dans les cas où la loi ou les politiques de rétablissement après sinistre/de continuité des activités l’exigent, des registres antérieurs pourront être rangés dans un lieu sûr hors site. Nos responsables ou contractants n’utiliseront vos renseignements que dans la mesure nécessaire pour remplir leurs fonctions.

  7. SITES DE TIERS

    Notre site peut comprendre des liens vers et depuis les sites Web de nos réseaux, annonceurs publicitaires ou autres tiers avec qui nous sommes partenaires. Si vous accédez à un de ces sites Web, veuillez noter qu’ils ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous en rejetons toute responsabilité. Veuillez consulter ces politiques avant de transmettre tout renseignement personnel.

  8. RÉTENTION

    Olsen Fashion Canada ne garde les renseignements personnels que pour la durée nécessaire à la conduite des activités. Dès que les renseignements personnels ne sont plus requis, ils seront détruits en toute sûreté.

  9. MISE À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

    Olsen Fashion Canada Canada peut mettre à jour sa politique de confidentialité à l’occasion en fonction de l’évolution de nos pratiques. C’est pourquoi nous vous conseillons de visiter notre site Web de temps en temps afin d’en examiner les changements.

  10.  ACCÈS, CORRECTION ET CONFORMITÉ

    Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de notre politique de confidentialité et souhaitez transmettre des commentaires ou des inquiétudes en lien avec nos pratiques, ou pour accéder ou faire des modifications à vos renseignements personnels, veuillez contacter Olsen Fashion Canada à:

    Olsen Fashion Canada
    5112 Timberlea Blvd
    Mississauga, ON L4W 2S5
    1 (800)268-1919
    info@olseneurope.com